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Strukturwandel im Autoteilehandel – Umsatzpotential für Online-Händler steigt

Online AutoteilehandelDie Digitalisierung schreitet immer weiter voran und hinterlässt auch in der Automotive-Branche mehr und mehr ihre Spuren. Vor allem der lokale Autoteilehandel hat nun mit den strukturellen Veränderungen zu kämpfen.

Studien belegen, dass die Automobilindustrie einen Großteil ihres weltweiten Umsatzes mit Aftersales erwirtschaftet – die wichtigste Säule bilden dabei Verschleißteile. Die Recherche nach den Ersatzteilen und der Vergleich verschiedener Angebote verlagert sich seit einigen Jahren jedoch zunehmend ins Netz. Auch der letztendliche Kauf der benötigten Waren und Dienstleistungen findet bei vielen Kunden mittlerweile ausschließlich online statt. Handelsriesen wie amazon, eBay und Co. haben das Web-Potential der Branche ebenfalls schon für sich entdeckt und mischen als Verkaufsplattformen ganz vorne mit.

Wer auf dem Automotive Aftermarket also nicht den Anschluss verlieren möchte, sollte so schnell wie möglich handeln und sich seine Wettbewerbsfähigkeit – sowohl lokal, als auch online – mit entsprechenden Software-Lösungen sichern. Denn der digitale Wandel in der Branche kann für etablierte Anbieter nicht nur eine Herausforderung, sondern auch die Chance auf Weiterentwicklung und die Erschließung neuer Umsatzpotentiale bedeuten.

Mit professionellen digitalen Strukturen und komplett automatisierten Geschäftsprozessen kann beispielsweise ein größerer Kreis an Geschäftskunden und -partnern (z.B. Werkstätten) einfach und bequem erreicht und schnellstmöglich mit den erforderlichen Ersatzteilen versorgt werden, wovon wiederum auch der Endverbraucher profitiert. Eine Anbindung des eigenen ERP-Systems an externe Handelsplattformen wie amazon oder eBay kann diese Reichweite darüber hinaus zusätzlich vergrößern und sogar neue Zielgruppen hinzugewinnen. Ein frühzeitiges Investieren in die Digitalisierung der eigenen Unternehmensabläufe durch eine entsprechende Automotive-Software zahlt sich also in jedem Fall aus.

Online-Autoteilehandel auf dem Vormarsch

Online AutoteilehandelImmer mehr Branchen setzen weltweit auf E-Commerce. Auch der Handel von KFZ-Zubehör hat sich daher in den vergangenen Jahren zunehmend ins Internet verlagert. Sowohl für Hersteller, als auch für Händler spielt der Online-Vertriebskanal also eine immer wichtigere Rolle in der strategischen Ausrichtung ihres Unternehmens. Dabei lassen sich einige Trends für die kommenden Jahre ausmachen.

So wird der Online-Handel in den verschiedensten Branchen und damit auch im Automotive-Bereich weiterhin wachsen. Laut Experten hat das Wachstum hier in den vergangenen Jahren mit geschätzten 12 Milliarden Jahresumsatz und einem Marktanteil von rund 10 Prozent seinen bisherigen Höchststand erreicht. Leidtragende im Autoteile-Handel werden dabei in Zukunft vor allem stationäre Händler wie Werkstätten sein.

Als Grund für die Verlagerung kann unter anderem die steigende Nachfrage bei den Endverbrauchern gesehen werden, die mittlerweile an das flexible, komfortable und stressfreie Einkaufen über das Internet gewöhnt sind – in nahezu allen Lebensbereichen. Die fehlende Vor-Ort-Beratung stellt dabei für kaum jemanden mehr ein Problem dar, da sie in fast allen Shops durch einen umfassenden Kundenservice per E-Mail oder Hotline kompensiert wird.

Um den Anschluss nicht zu verpassen, werden sich Anbieter im KFZ-Teilehandel also zunehmend auf den Online-Vertrieb konzentrieren und ihren Internet-Handel professionalisieren müssen. Viele Unternehmen haben bereits jetzt die Startphase durchlaufen und investieren viel in den Online-Ausbau. Wichtig sind hierbei beispielsweise die Internationalisierung des Geschäfts, die Ausarbeitung professioneller Preisstrategien sowie die Diversifizierung der Einkaufbeziehungen. Rund jeder zweite Onlineshop ist deshalb mittlerweile bereits mehrsprachig aufrufbar und bietet darüber hinaus ein gut strukturiertes Angebots- und Preismodell sowie zusätzliche Serviceleistungen an.

Auch branchenfremde Unternehmen nutzen das Wachstum des Autoteile-Onlinehandels für sich und mischen ebenfalls auf dem Markt mit. So sichert sich die Shoppingplattform Amazon in der Produktkategorie „Easy Products“, in die ohne Fachkenntnisse einbaubare Ersatzteile wie Leuchtmittel oder Scheibenwischer fallen, beispielsweise mit einem geschätzten Jahresumsatz von 80 bis 120 Millionen Euro einen beachtlichen Anteil am gesamten deutschen KFZ-Zubehör-Onlinemarkt.

Eine weitere optionale Möglichkeit zur Abbildung der Geschäftsprozesse im Online-Handel mit KFZ-Zubehör bietet auch die Branchenlösung Automotive-IT. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Ganzheitliche eCommerce-Lösung für den Automotive Aftermarket

Speed4Trade emMida TecCom Automotive Aftermarket

Die eCommerce-Branche für Automotive befindet sich in stetigem Wachstum. Damit der Online-Handel für betreffende Unternehmen stets reibungslos ablaufen kann, setzt die prisma informatik GmbH bereits seit Längerem auf die Zusammenarbeit mit Speed4Trade.

Der industrielle Handel, insbesondere auch von Autoteilen und -zubehör, hat sich in den vergangenen Jahren immer mehr ins Internet verlagert. Eine Studie von Roland Berger Strategy Consultants legt sogar die Prognose nahe, dass sich der Online-Verkauf besagter Waren bis 2025 noch verdoppeln wird. Da es dabei gerade in der Automotive-Branche wichtig ist, die gesamte Prozesskette für Lieferanten und Besteller möglichst unkompliziert und gewinnbringend zu gestalten, verfolgt die prisma informatik GmbH bereits seit einiger Zeit gemeinsam mit dem eCommerce Integrationsspezialisten Speed4Trade eine effiziente Multi-Channel-Strategie.

Ziel der Kooperation ist es, die angebotenen Softwaresysteme der beiden Unternehmen anzubinden und so eine ganzheitliche Komplettlösung auf dem Gebiet des Automotive-eCommerce zu schaffen. Die Software emMida von Speed4Trade fungiert hierbei als ideale Ergänzung zu prisma informatiks Dynamics NAV-basierter Branchen-ERP-Lösung Mail-Order-IT für den Versandhandel. Die Anbindung ermöglicht es so, die zu verkaufenden Artikel automatisiert direkt aus dem ERP-System heraus über verschiedenste etablierte Webshops und bekannte Marktplätze wie eBay, Amazon und Rakuten zu vertreiben. Die Lösung sorgt somit für einen zeitnahen Datenaustausch zwischen den beiden Systemen – Artikel-, Kategorie- und Kundenverwaltung erfolgt dabei jedoch größtenteils auf Grundlage der Stammdaten aus Microsoft Dynamics NAV, die zur Verarbeitung an emMida weitergegeben werden.

Anbindung der TecCom-Lösungen
Eine zusätzliche Beschleunigung des Verkaufsprozesses ermöglicht außerdem die direkte Anbindung an TecDoc, die innerhalb der Integrationsplattform emMida stattfindet. Durch die Integration wird der Online-Teile-Händler  schnell und einfach mit Informationen über Kfz-Teile der führenden Hersteller versorgt, die über die Software sofort automatisiert eingelesen und optimal zur Angebotspräsentation aufbereitet werden.

Auch für Kunden, die auf eine Anbindung an die Speed4Trade-Plattform emMida verzichten, jedoch trotzdem von den Vorteilen des TecAlliance-Netzwerks profitieren wollen, hat prisma informatik eine Lösung. In diesem Fall kann auf die B2B-Plattform TecCom zurückgegriffen werden, die mittels des von der prisma informatik GmbH entwickelten TecCom-Connectors ebenfalls problemlos in das ERP-System Microsoft Dynamics NAV integriert werden kann. Das zertifizierte Branchenmodul automatisiert und vereinfacht den gesamten Abwicklungsprozess zwischen Teilehersteller und Lieferant im Kfz-Handel und steigert so die Effizienz des Unternehmens.

Interessieren Sie sich für die Anbindung Ihres ERP-Systems an die eCommerce-Software emMida oder den zertifizierten TecCom-Connector? Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!

Autoteile online verkaufen: Umsatztreiber Marktplätze

Neben dem eigenen Online-Shop bieten Marktplätze wie ebay zusätzliche Reichweite für die Angebote der Händler. Professionelle Schnittstellen helfen bei der Umsetzung und Integration des eigenen eBay-Shops

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Rund jeder zehnte Autofahrer hat in den vergangenen 24 Monaten Autoteile im Internet gekauft, vor allem im Bereich Reifen und Ersatzteile steigen die Online-Absätze kontinuierlich an. Die Entscheidung für ein bestimmtes Angebot beeinflusst neben den Faktoren Preis und Lieferzeit vorallem auch die Seriosität eines Autoteile-Onlineshops. Besonderen Wert legen die Käufer von Autoteilen im Internet auf Unterstützung und Orientierungsmöglichkeiten. Onlineberatungen beim Teilekauf sowie bessere Produktdarstellungen gehören zu den am häufigsten genannten Verbesserungswünschen der Käufer.

Zu diesem Ergebnis kommt das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen TNS Infratest in der aktuellen Ausgabe seines AutoTeileOnlineMonitors (ATOM).

Neben dem eigenen Online-Shop bieten Online-Marktplätze eine zusätzliche Reichweite für Angebote. Allein auf ebay.de mit über 16 Millionen aktiven Mitgliedern gehört der Bereich Auto- und Motorradteile zu den verkaufsstärksten Kategorien. Wer das Umsatzpotenzial der Marktplätze abschöpfen möchte, ist also gut beraten, auch hier eine professionelle Herangehensweise zu wählen. Für das Einstellen von Artikeln und die Abwicklung des Verkaufsprozesses ist auch beim Absatz über Online-Marktplätze der Einsatz einer zentralen eCommerce-Software sinnvoll. Gleichzeitig muss die Schnittstelle in das hauseigene ERP-System integriert sein.

Die emMida-Integrationsplattform der Speed4Trade GmbH bietet entsprechende Lösungen sowohl für Frontend als auch für Backend, um Geschäft über die verschiedenen Verkaufsplattformen zu generieren. Speziell für den Bereich des Autoteilehandels bietet die Schnittstelle ein breites Lösungsportfolio. Die ERP-Integration in Microsoft Dynamics NAV ist ebenfalls lückenlos gewährleistet.

Weitere Informationen zu emMida speziell für den Autoteile-Onlinehandel auf www.speed4trade.com

Aus TecCom wird TecAlliance

TecAllianceTecCom heißt jetzt TecAlliance
Seit dem 01. Juli 2013 firmiert die TecCom GmbH zusammen mit der TecDoc Informations System GmbH unter dem Dach der TecAlliance GmbH.

Dabei tritt die TecAlliance GmbH vollumfänglich in die Rechtsnachfolge der Unternehmen. Für Kunden ergeben sich ansonsten keine Änderungen, denn bestehende Ansprechpartner und Zugangsdaten bleiben weiterhin bestehen.

Im Verbund der drei Geschäftsbereiche TecCom, TecDoc und TecRMI (vormals AuDaCon) versteht sich die TecAlliance GmbH als Informations-, Service- und Kommunikatiosstelle, die das Tagesgeschäft im Automotive Aftermarket vereinfachen sollen.

Was ist TecCom?
Um die gesamte Prozesskette für Lieferanten und Besteller im Automotive Aftermarket effizienter zu gestalten, ist die Busines-to-Business Plattform TecCom für den freien internationalen Kfz-Ersatzteilemarkt entstanden. Durch den Einsatz von TecCom werden Geschäftsprozesse zwischen Teilehersteller und Handel automatisiert und vereinfacht.

Der TecCom Connector als zertifiziertes Branchenmodul für den KFZ-Teilehandel bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Vorteile des TecCom Netzwerks direkt aus Dynamics NAV zu nutzen.

Autoteilehandel: Immer mehr Privatkunden kaufen online

Autoteile-Handel Automotive-ITKunden kaufen immer mehr online – und zwar nicht nur Bücher, Schuhe und Kleidung, sondern mehr und mehr auch Autoteile wie Reifen, Felgen und sonstiges Autozubehör. Diesen starken Trend im privaten Autoteilehandel belegte jetzt der kürzlich veröffentlichte „AutoTeileOnlineMonitor“ (ATOM) von TNS Infratest.

Rund sieben Millionen Autofahrer haben demnach in den letzten beiden Jahren Ersatzteile und mehr für ihr Auto geshoppt. Weit über eine Milliarde Umsatz setzten die Online-Shops damit um. Vor allem Autoreifen und Felgen werden online gekauft.

Autoteilehändler, die den Online-Handel noch nicht in ihre Firmenstrategie integriert haben, sind gut beraten, dies sehr zeitnah zu realisieren und brachliegende Umsatzpotenziale zu erschließen. Die Tendenz an Online-Teile-Käufern ist steigend. Autoteilehandel: Immer mehr Privatkunden kaufen online weiterlesen

TecCom: Integration als Schlüsselfaktor zum Erfolg

Die nahtlose Integration der B2B-Plattform in das eigene ERP-System ist entscheidend für die erfolgreiche Nutzung.

Performancegewinn durch Integration           
Die volle Leistungsfähigkeit des TecCom Automotive IntegrationTecCom-Netzwerks lässt sich erst dann ausschöpfen, wenn die Software vollständig in das ERP-System ihres Unternehmens integriert ist. Durch die nahtlose Anbindung an die Warenwirtschaft wird der gesamte Bestell- und Lieferprozess von deutlich weniger Medienbrüchen bestimmt, was die Datenqualität verbessert und die Fehlerquote verringert. Die Vorteile sowohl für Besteller, als auch für Lieferanten liegen klar auf der Hand:

Für Besteller

Händler können alle Arten von Anfragen und Bestellungen direkt aus ihrem eigenen ERP-System absenden. Lieferanten senden Bestellbestätigung, Lieferavis und Rechnung über eine Schnittstelle zurück, so dass der Besteller sie direkt in sein System übernimmt.

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Automotive-IT: Die Branchenlösung für den Automotive Aftermarket

Die Branchenlösung erweitert die ERP-Software Microsoft Dynamics NAV mit speziellen Features für den Autoteile-Handel

Branchenlösung Automotive-ITFür Kunden aus dem Bereich Automotive Aftermarket haben wir die Branchenlösung „Automotive-IT“ entwickelt. Die Software basiert auf den Standardfunktionalitäten von Microsoft Dynamics NAV und ermöglicht die durchgängige Automatisierung von Geschäftsprozessen im Autoteile-Handel.

Mit der Branchenlösung lässt sich die gesamte Wertschöpfungskette von Finanzmanagement über Disposition, Verkauf und Tourenplanung bis hin zur Lagersteuerung und e-Commerce abbilden.

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