prisma informatik GmbH - Service über die Software hinaus
Effizienz durch Dynamik

Unsere Leistungen für Sie

Ein modernes ERP-System bildet in vielen Unternehmen heutzutage die Basis für die transparente Abwicklung sämtlicher Geschäftsprozesse. Damit auch Sie die Ihren Anforderungen entsprechende Lösung finden und diese stets reibungslos und effizient arbeitet, unterstützen Sie die IT-Spezialisten der prisma informatik mit einem optimalen Servicepaket. Dieses garantiert unseren Kunden umfassende und kompetente Betreuung sowohl vor, als auch nach der Einführung des gewünschten Produktes.


Beratung und Projektmanagement aus einer Hand

Weil wir auf eine langfristige und produktive Zusammenarbeit setzen, greift unser Leistungsspektrum bereits vor der eigentlichen Realisierung des Projektes – mit einer umfassenden Beratung im Vorfeld. Wissen und Expertise unserer Consultants begleiten unsere Kunden bei der Systemplanung und der Implementierung der gewünschten ERP- und Business Intelligence-Lösungen. Übergreifendes Projektmanagement, gestützt durch höchste Projekttransparenz, einen stets aktuellen Projektterminplan, Online-Dokumentation, automatisierte Benachrichtigungen und die Bereitstellung von neuen Programmversionen und Updates, verschafft dabei allen Beteiligten den gleichen Informationsstand.


Umfassende Betreuung – auch nach der Implementierung

Damit bei Ihrer Software ständige Betriebsbereitschaft sichergestellt wird und Ausfälle, die sich negativ auf die Unternehmensabläufe auswirken, verhindert werden, bieten wir Ihnen darüber hinaus ein praxiserprobtes Paket an Maßnahmen zur Realisierung und Qualitätssicherung Ihrer ERP-Lösung. Nach erfolgreicher Einführung des neuen Systems betreut die prisma informatik GmbH Ihren Softwarebetrieb auch weiterhin im Rahmen eines ganzheitlichen Life-Cycle-Management, das einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess dient.