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Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG: Auf dem Gipfel der Berge und der Digitalisierung

Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG: Auf dem Gipfel der Berge und der Digitalisierung

Als äußerst modernes Unternehmen fährt die Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG Garmisch-Partenkirchen (BZB) seit Längerem eine…

     27. Aug. 2025
Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG
Gipfelstation der Seilbahn Zugspitze ©Bayerische Zugspitzbahn / fendstudios.com

Als äußerst modernes Unternehmen fährt die Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG Garmisch-Partenkirchen (BZB) seit Längerem eine umfassende Digitalisierungsstrategie. Dabei setzt das Unternehmen auf eine technisch starke Kombination aus Dynamics 365 Business Central, DocuWare und Qlik Sense – mit der prisma informatik GmbH als erfahrenem Umsetzungspartner.

Die Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG versteht sich als ein Bergbahnunternehmen mit historischem Auftrag und Verantwortung für die Zukunft. Die umfassende Digitalisierungsstrategie, welche das überaus modern aufgestellte und zukunftsgerichtete Unternehmen in allen Geschäftsbereichen verfolgt, richtet sich dabei auch auf die stetige Modernisierung der internen betriebswirtschaftlichen Software.

Für die Umsetzung der Digitalisierung suchte die BZB gezielt nach einem neuen Partner, welcher es sowohl in der strategischen Ausrichtung als auch der operativen Durchführung von zukünftigen Softwareprojekten unterstützt und zudem die bereits laufenden Prozesse in diesem Bereich weiter vorantreibt – und fand diesen in der prisma informatik.

Modernisierte Software-Landschaft mit starkem Partner

Die BZB hatte bereits im Vorfeld die ERP-Software Microsoft Dynamics NAV mit einem hohen Individualisierungsgrad im Einsatz. Diese wurde im Zuge des Projektes auf die neuere Version Microsoft Dynamics 365 Business Central aktualisiert und zum Standard zurückgeführt. Schwerpunkte des ERP-Systems im Unternehmen liegen im Bereich des Finanz- und Rechnungswesens inklusive Kostenrechnung. Es werden aber auch die Module Einkauf und Verkauf genutzt und für größere „interne Projekte“ projektorientierte Buchungen durchgeführt.

Verschiedene Prozesse im Dokumentenmanagement wurden in der Vergangenheit bereits über DocuWare abgewickelt. In Verbindung mit Business Central liegt der Fokus hier im Bereich des Kreditorenmanagements und der Workflow-orientieren Prozessabbildung. So werden bei der BZB beispielsweise interne Bestellprozesse über DocuWare abgewickelt und genehmigt.

Aufgrund der fehlenden Integration in die Dynamics 365 Business Central Umgebung, gestalteten sich diese Prozesse jedoch bisher oft sehr arbeits- und zeitaufwendig. Mit Einführung der von prisma entwickelten „Dynamics to DocuWare“-Schnittstelle, welche DocuWare bequem an Business Central anbindet, konnten die verschiedenen Abläufe jedoch enorm vereinfacht werden. Ziel ist es schließlich, auch die übrigen Geschäftsbereiche zeitnah papierfrei abzubilden und die Digitalisierung im kompletten Unternehmen fortzuführen.

Qlik als Datendrehscheibe im Tagesgeschäft

Für die Abwicklung der Besucheraktivitäten kommen bei der BZB darüber hinaus auch Drittsysteme wie „Hypersoft“ für die Gastronomie oder „SKIDATA“ als Zutrittssysteme für die Ski- und Wandergebiete zum Einsatz. Die Systeme waren ursprünglich ebenfalls nicht über Schnittstellen an das ERP-System angebunden.

Zur Lösung dieses Problems positionierte die prisma informatik GmbH mit Qlik Sense schließlich eine weitere strategische Softwarekomponente bei der BZB. Diese wird seither im Unternehmen nicht nur in ihrer klassischen Funktionsweise zur Analyse und Auswertung von Unternehmensdaten genutzt, sondern auch als zentrale Datendrehscheibe zur Automatisierung der Tagesabschluss- und Monatsabschlusstätigkeiten mit Hypersoft und SKIDATA.

Qlik bildet somit die Schnittstelle zwischen Dynamics 365 Business Central und den jeweiligen Drittsystemen, um die Abrechnungsdaten täglich aufzubereiten und als Buchungssatz automatisiert in das ERP-System zu transferieren. Eine manuelle Übertragung ist damit nicht mehr notwendig.

Digitalen Wandel auf dem gemeinsamen Weg in die Zukunft meistern

Im gemeinsamen Projekt konnte die prisma informatik GmbH somit die Bayerische Zugspitzbahn Bergbahn AG optimal in ihrer Digitalisierungsstrategie unterstützen. Neben der Aktualisierung des ERP-Systems und dessen Integration mit DocuWare über die entsprechende Schnittstelle konnten durch die Positionierung und Anbindung von Qlik Sense sowie dessen Verwendung als Datendrehscheibe im Unternehmen zahlreiche Geschäftsprozesse im Software-Bereich vereinfacht und optimiert werden.

Die BZB ist damit bestens gerüstet, um den stetigen Herausforderungen der Digitalisierung mit modernster Software begegnen zu können. Auch bei zukunftsgerichteten Themen wie Nachhaltigkeit und künstlicher Intelligenz steht die prisma informatik GmbH der BZB künftig mit Rat und Tat zur Seite.


Erfahren Sie alle Details zum gemeinsamen Projekt der Bayerischen Zugspitzbahn Bergbahn AG mit der prisma informatik GmbH in unserem Referenzbericht.

Ein Artikle von
Stephanie Regener
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