Mit der jüngst veröffentlichten Business Central Frühjahrsversion wird es für Partner nun möglich, benutzerdefinierte KI-Agents zu konfigurieren, die den Arbeitsalltag erleichtern können.
Dynamics 365 Business Central stellt mittlerweile verschiedene Agents zur Verfügung. Dabei handelt es sich um KI-gestützte Assistenten, deren Fähigkeiten über die Automatisierungsmöglichkeiten klassische Automatisierungen hinausgehen. Im Gegensatz zu statischen Workflows oder fest implementierter AL-Logik sind diese Agents in der Lage, allgemeine Geschäftsziele anhand natürlicher Sprache zu erfassen und in konkrete Handlungsschritte umzusetzen.
Auf diese Weise reduzieren Agenten den manuellen Aufwand, indem wiederholte oder komplexe Aufgaben automatisiert werden, sodass Benutzer sich auf wichtige Aktivitäten konzentrieren können. Sie passen sich an dynamische Geschäftsszenarien an und bieten Flexibilität, die herkömmlichen Automatisierungen fehlen. Dabei arbeiten Agents stets transparent. Jede Aktion wird protokolliert, Berechtigungen werden streng eingehalten und die Kontrolle bleibt jederzeit beim Benutzenden.
Welche KI-Agenten gibt es in Business Central?
Mit den vergangenen Versionen hat Business Central bereits diverse KI-Agents eingeführt, um Geschäftsprozesse intelligenter und effizienter zu machen. Beispielsweise vereinfacht der Sales Order Agent die Auftragserstellung, indem er natürliche Sprache oder E-Mail-Anweisungen in vollständige Verkaufsdokumente umwandelt. Der Payables Agent optimiert hingegen die Rechnungsverarbeitung von Lieferanten, indem er wichtige Details aus eingehenden Rechnungen extrahiert und mit Bestellungen abgleicht.
Neue KI-Agents in Business Central konfigurieren
Nun wird es für Partner jedoch auch möglich, KI-Agents in Business Central ohne AL-Programmierung zu erstellen. Die neue Benutzeroberfläche zum Konfigurieren von Agenten enthält dazu einen einfachen Editor, mit dem sich entsprechende Anweisungen definieren, anpassen und testen lassen. Der neue Agent Playground bietet somit eine risikoarme Umgebung für die Prototyperstellung neuer KI-Agents, die auf individuelle Geschäftsszenarien zugeschnitten sind. Er nutzt dabei die gleichen Funktionen, die von den integrierten Business Central Agents verwendet werden.
So lassen sich benutzerdefinierte Agents mithilfe natürlicher Sprachanweisungen erstellen und verfeinern, ihr Verhalten definieren, Agent-Profile und Berechtigungen testen und sicher mit Business Central Daten in einer Sandkastenumgebung experimentieren. Auf diese Weise können neue Szenarien erkundet, Ideen überprüft und Vertrauen in Agenten aufgebaut werden, bevor in die Produktionsumgebung gewechselt wird. Ganz gleich, ob sich wiederholende Geschäftsprozesse automatisiert, die Datenverarbeitung optimiert oder proaktive Einblicke gewonnen werden sollen, die Agent-Designerfahrung bietet die entsprechenden Tools, um Visionen einfach umzusetzen. Die von Partnern entwickelten Agents sollen dann künftig als Teil einer Lösung im Echtsystem von Kunden bereitgestellt werden können.
Welche Funktionen und Vorteile bietet der neue Agent Playground also?
• Neuer KI-Playground zum schnellen Prototyping von AI-Agenten direkt in Business Central
• Erstellung und Konfiguration von Agenten ohne AL-Programmierung
• Definition von Aufgaben, Workflows und Instruktionen zur Automatisierung von Prozessen
• Interaktives Testen und Optimieren von Agenten im laufenden Betrieb
• Rollen- und Berechtigungskonzepte für kontrollierten, sicheren Zugriff
• Ideal zur Validierung von Use Cases und für Kunden-Demos
• Preview-Feature: nur Sandbox, nicht für produktive Nutzung vorgesehen
Aktuell befindet sich der Agent Playground noch in einer Preview-Version, in der die Konfiguration von Agents in einer Sandbox-Umgebung getestet werden kann.
