Support & Fernwartung
Unsere Bestandskunden können Support-Anfragen über unser SharePoint-Portal, telefonisch oder per E-Mail an uns stellen. Sollten Sie kein Bestandskunde sein, wenden Sie sich bitte ausschließlich telefonisch an uns.
Unsere Geschäftszeiten sind:
Montag bis Donnerstag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag: 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Telefon: +49 911 239 80 5 50
In dringenden Notfällen sind wir auch außerhalb der Geschäftszeiten (z. B. Weihnachten, Neujahr) unter folgender Adresse erreichbar:
TeamViewer QuickSupport - Für spontanen Support ohne Installation
TeamViewer QuickSupport ist ein sehr kompaktes Modul, das keine Installation und keine Adminrechte auf dem Zielrechner benötigt - ideal für den spontanen Support! Einfach die Datei herunterladen.