Die aktuelle BI-Umfrage 10 des Business Application Research Center (BARC) zeigt, dass QlikTech auf dem besten Weg zur Spitze in der BI-Branche ist. In puncto Kundenloyalität, Performance, Lizenzverkauf, Features und Produktqualität bescheinigt BARC dem BI-Anbieter Bestnoten.
„Die Kundenloyalität ist für die BI-Hersteller eine der wichtigsten Kategorien”, erklärt Barney Finucane, leitender Autor bei BARC. „QlikTech hat Top-Ergebnisse im Bereich Kundenloyalität in drei aufeinanderfolgenden Jahren gezeigt.“
In den folgenden Kategorien wurde QlikTech von den Umfrageteilnehmern als führend ausgezeichnet:
- Lizenzverkauf – Die höchste Anzahl der Befragten, die planen weitere Lizenzen ihrer BI-Lösung zu kaufen, sind QlikView Kunden. Über 40 Prozent der QlikView Nutzer können sich vorstellen, die Verwendung der Software im Unternehmen auszudehnen. Hier liegt QlikTech eindeutig an der Spitzenposition. Dieses Ergebnis festigt auch die Reputation von QlikView als Anbieter mit einem hohen Level an Kundenzufriedenheit und schnellem Wachstum.
- Kundenzufriedenheit – Die Schnelligkeit von BI-Suchanfragen stellt für Unternehmen ein wichtiges Kriterium für den Erfolg eines Projektes dar. Auch in diesem Bereich hat QlikTech die besten Umfragewerte: Hier lagen die wenigsten Beschwerden im Vergleich mit anderen Anbietern vor.
- Produktmerkmale – Ein wesentlicher Grund für den Kauf von QlikView ist die umfassende Funktionalität der Lösung. Der Preis oder strategische Gründe spielen eine untergeordnete Rolle. Das ist der Beweis, dass Unternehmen mit QlikView völlig neue Möglichkeiten bei der Analyse und Darstellung von Daten haben. Dies stellt einen unschätzbaren Wert für Unternehmen dar.
- Mobilität – QlikTech hat die meisten mobilen Nutzer aller BI-Anbieter. Rund 48 Prozent der QlikView Anwender verwendet die Lösung bereits auf mobilen Geräten oder planen dies innerhalb eines Jahres zu ermöglichen. Hier ist QlikTech führend. Als die einzig echte Business Discovery Lösung on mobile ist QlikView so einfach anzuwenden, wie eine Consumer-Lösung und ermöglicht der IT-Abteilung zugleich, die notwendige Sicherheit und Verwaltbarkeit aufrechtzuhalten.
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