TecCom ist die im freien internationalen KFZ-Ersatzteilemarkt anerkannte Standardlösung für die elektronische Auftragsabwicklung
Was ist TecCom?
Beson
ders im Automotive Aftermarket stellt ein effizientes Supply Chain Management ein zentrales Erfolgskriterium dar. Um die gesamte Prozesskette für Lieferanten und Besteller im freien internationalen KFZ-Ersatzteilemarkt zu optimieren, ist die B2B-Plattform „TecCom“ entstanden.
Die Kommunikationsplattform automatisiert die Prozesse der Teilebestellung sowohl zwischen Hersteller und Großhandel als auch zwischen Teilebesteller und Lieferant. Auf Bestellerseite können im Online-Dialog rund um die Uhr Verfügbarkeiten von Ersatzteilen direkt beim Lieferanten eingesehen, Liefertermine abgeklärt und Bestellungen getätigt werden. Durch die Rückmeldungen des Lieferanten werden Bestellungen bestätigt, Lieferungen angekündigt und Rechnungen gestellt.
Beiden Seiten bietet TecCom die Möglichkeit, ihre Auftragsabwicklung größtenteils zu automatisieren. Durch die elektronische Abwicklung der Bestellungen sinkt die Fehlerquote und der Servicegrad für eigene Kunden wird deutlich verbessert. Die so freigesetzten Ressourcen können an anderer Stelle effektiver eingesetzt werden.
Die TecCom Business Suite steht dem Anwender in unterschiedlichen Funktionsumfängen zur Verfügung und bietet neben den Bestellfunktionalitäten eine Vielzahl von Lösungen in den Bereichen elektronische Reklamationsabwicklung, Rechnungsstellung und -versand, sowie Artikel-, Preis- und Logistikdatenmanagement.
Der größte Nutzen wird erreicht, wenn TecCom direkt in das Warenwirtschaftssystem integriert wird. Auf diese Weise können sich Mitarbeiter verstärkt qualitativen Aufgaben wie beispielsweise der individuellen Kundenbetreuung widmen.
Für die einfache und vollständige Integration der TecCom-Funktionalitäten in Microsoft Dynamics NAV haben wir die Speziallösung „TecCom Connector“ entwickelt. Durch den modularen Aufbau unserer Branchenlösung bieten wir eine passgenaue Lösung für ihre individuellen Anforderungen.
prisma informatik ist Partner von TecCom
Als langjähriger Partner der weit verbreiteten B2B-Plattform für den freien internationalen KFZ-Ersatzteilemarkt bietet prisma informatik die Möglichkeit, alle Vorteile des TecCom-Netzwerks direkt aus Microsoft Dynamics NAV heraus zu nutzen.