Die professionelle Abwicklung von Aufträgen und die Abbildung der Prozesse ist insbesondere im Großhandel unabdingbar für ein reibungsloses Bestellwesen. Webbasierte Clientanwendungen wie der prisma SmartClient können Geschäftsabläufe im B2B-Umfeld dabei erheblich vereinfachen und optimieren.
Die intelligente Clientapplikation kann beispielsweise beim Großhändler oder bei Werkstätten für die Erfassung und Übermittlung von Aufträgen installiert werden und ermöglicht so eine anwenderfreundliche und individuelle Prozessabbildung.
Der SmartClient kann dabei beispielsweise auch als Belegcenter genutzt werden, in dem Kunden sich ihre Lieferscheine, Rechnungen oder offenen Aufträge auf einen Blick anzeigen lassen oder als PDF herunterladen können. Die Belege können hierbei auch anhand verschiedener Kriterien (z.B. Artikel- und Belegnummer oder Datum) gefiltert und gesucht werden.
Zur Nutzung der hilfreichen Funktionen wird der SmartClient nach dem Download einfach auf dem Desktop installiert und steht sofort zur Verfügung, der Zugang zu den ERP-Daten erfolgt via Webservices. Durch die direkte Anbindung an Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Dynamics NAV kann der Nutzer dann stets die in der Schnittstelle definierten Informationen (z.B. die aktuelle Verfügbarkeit oder Preisberechnungen) direkt aus dem ERP-System heraus einsehen. Aufträge sind schließlich umgehend in Business Central bzw. NAV ersichtlich.
Anders, als bei browserbasierten Lösungen ist durch den Software-Aufbau und die einfache Anwendung des prisma SmartClients der Benutzerkomfort besonders hoch. Auf diese Weise kann nicht nur eine optimale Prozessunterstützung gewährleistet werden, sondern durch die bessere Servicequalität auch eine engere Kundenbindung erreicht werden.
Möchten auch Sie Ihre Geschäftsprozesse im B2B-Bereich optimieren und vereinfachen? Kontaktieren Sie uns! Wir beraten Sie gerne zu den Funktionen und Vorteilen des SmartClients.
